从前几年开始,互联网企业火了多年,行业内的人自然玩的风生水起,你方唱罢我登场,传统企业自然也看热闹看的手心痒痒心里发慌,怀着一边担心自己被时代淘汰的忐忑,一边抱着摸着石头过河的心态,响应着“互联网+”的号召,纷纷搞起了企业转型或者二次创业。
作者作为早先的互联网创业者,被千军万马挤下独木桥后,正好赶上了互联网转型的当口,怀揣着梦想和期待,先后作为CEO和运营总监参与了两家传统企业的互联网创业事业。
一家集团公司,旗下物流公司正在挂牌新三板,想从供应链方面入手,利用大数据和供应链深度整合做一番事业。另一家是地产公司,基于自身开发楼盘和旗下物业管理公司的需求,计划开发物业管理的APP,通过移动化,提高物业公司的管理能力和服务质量。
相对于自己创业来说,传统行业转型互联网或者二次创业,最大的优势应该就是资金和资源,这两方面比一穷二白没有融资的境况比起来,不知道要舒服多少。
资金不用说,资源主要是两方面,一个是大部分传统企业都是在自己的业务范围内去进行转型和创业,所以在行业资源方面比大多数创业公司要丰富,二是在人力资源方面,有大量经验丰富的人可以用。
也正是看中这些优势,我当时才会选择参与这些项目,但是实际操作下来,发现实际情况远比想象的要复杂的多,下面就根据自己的实际经历,综合当时的一些思考,先来总结一下传统行业在互联网的路上转型和二次创业的几个问题:
在经营方式上的路径依赖。
我参与的这两个项目,都是经营十年以上的公司,企业的成熟度和模式的成熟自然不用说,在自己的路径上已然驾轻就熟,纵使这两年都有所下滑,大部分还是归因于大环境的问题。但是在真的切入到互联网项目的时候,问题就会慢慢显现出来。
一个是对之前经营模式的依赖,甚至说已经形成习惯,一个项目立项启动,要经历一系列的论证与审批流程,动辄一两个月甚至更久,讲究的是面面俱到,先解决问题或者说疑问,再着手开始做。
这对互联网项目来说有时可能是致命的,就拿供应链管理的项目来说,开始着手的时候,本来可以作为新三板第一只此类概念股来推,但是最后拖到了已经出现两家相似的挂牌公司,自己本身还在论证和纠结的阶段。
经营管理上的路径依赖还有很多,上面只说到了操作模式上的,其它较明显的是对用人方面的,虽然做的是新项目,但还是老人可信啊,所以包括我们的公司,和我很多亲眼见到的,都是用以前的管理层在领导互联网项目,外行领导内行,或者对自己做的项目压根不是很了解的比比皆是。
公司组织结构和人员状态的不适应。
两家公司还有一个共同的问题,就是经过多年的发展,组织结构已经非常完善,虽然是新项目,独立立项,但是行政、人力、财务还归集团统一管理,整个集团的工作效率就代表了项目能够最快的进展效率,抛开刚才说到的立项流程,包括人员的招聘审批,财务的申领报销,行政办公用品的管理,都要走集团的统一流程。
大了不说,我就经历过招到一个双方都很谈得来的运营经理,等了两礼拜审批没下来,人家忍无可忍另寻出路的状况,也经历过申请几支笔两个礼拜没有拿到的问题。这样的组织结构和办事效率对互联网企业来说,真的可以用灾难来形容。
人员方面来说,更多的是创业的状态和守成的状态的区别,很多态度好,也看好项目的人,参与进来之后就会很不适应,要保障每周5天40个小时的互联网创业公司我也是羞于启齿,跟之前自己创业的7*12小时的状态比起来真的是不可同日而语。
最可怕的是,想要延长工作时间,不光会遭到本部门的人的反对,甚至会引来集团公司下属其它公司领导的非议,认为是过度表现的一种行为。从个人能力上来说,能够胜任互联网企业工作的其实也是在少数。所以导致新创企业举步维艰,效率缓慢也就不奇怪了。
产品思维和用户思维的切换困难。
从产品的角度来说,其实也是思维方式的问题,传统企业习惯的是生产产品,然后卖给消费者,这在以前本没有什么问题,但是放到互联网产品上,就会出现问题。对于互联网公司的来说,讲究的是精益创业和从0到1的小步快跑,快速迭代的方式,以及最小化可行性产品的试错和验证。
白手创业致富