在数十年的商业模式分析、研究和应用中,我们认为,由亚历山大·奥斯特瓦德与伊夫·皮尼厄合作提出的商业模式画布Business Model Canvas)是目前对商业模式最有效、最简明易懂的表达方式。
商业模式画布是什么呢?它是构建商业模式的工具,一件做任何生意都用得上的“利器”。对于今天的每一个创业者来说,商业模式画布都是必须掌握的,对商业模式画布的理解和运用也是构建和提升创业情商的核心。画布模型让我们可以更清晰直观地了解商业逻辑,又可以使整个商业模式制定过程更加简单清晰。
下面几点可以帮助我们更好地理解商业模式画布。
(1)商业模式画布由九个格子组成,每一个格子代表了一个做生意的关键要素,所有的格子之间都是密不可分、相互影响的(如下图)。注意,每个格子并不是只和它旁边的格子有联系,而是和其他所有的格子都有关系。这些丰富的关联才是商业模式的真谛。
(2)每一个格子所在的位置都有它特定的含义,一个格子的左右、上下都是不同的格子,它们之间有非常紧密的联系。
(3)我们要把这“九宫格”作为一个整体来看,它代表着一整盘的生意(而非企业的某一个业务领域)!
我们来看看这九个格子分别的含义。
价值主张:你准备为客户带来什么好处。
客户细分:到底你的东西要卖给谁,他是怎样的。
渠道通路:你如何找到目标客户,又如何交付产品或服务给他们。
客户关系:你准备和客户建立什么样的关系,比如,是一次性的买卖,抑或是永远的朋友。
关键业务:你要做些什么事情(生产、销售、交付等)才可以顺利完成跟客户的交易,达到你要求的效果。
核心资源:你需要哪些关键资源去做成这个生意,这些资源包含人、物、钱、设备等。
重要合作:哪些搭档可让你的生意成功。
收入来源:除了向客户要钱,你有哪些渠道或方法来赚钱。成本结构:你是否知道这笔账是怎样算的,成本之间的关系是怎样的。
创业者需要培养对商业模式的“触觉”寻找商业模式与寻找创业机会不太一样。要构建一个成功的商业模式,创业者首先要培养自己对商业模式的“触觉”,因为商业模式需要花费一定的时间去学习和研究。商业模式触觉是一种认知及洞察力。如果有两个人步入一家生意兴隆的百货商店,一个人购买了手袋便离开,另一个人却兴致勃勃地去研究店铺在商业模式上的成功之处,我们会说后者是个对商业模式有触觉的人。
对商业模式的触觉不是与生俱来的,创业者可以通过不同方式来获得商业模式触觉。要培养这种触觉,创业者需要不断学习、观察、行动,或进行经验交流与探讨。比如,在新年期间,很多学生会在校园内的跳蚤市场贩卖贺年物品,就是通过行动(实地销售)获取商业模式触觉的一种方式。
研究商业模式的习惯是创业情商的重要组成部分之一。想要成功的创业者应当培养研究其他企业商业模式的习惯,经常用商业模式画布研习会是一个不错的办法。拥有较高创业情商的人,一般会渴望构建成功的商业模式,这种渴望会促使他们对不同的商业模式进行不断的观察和思考,直至建立起自己的商业模式。
创新就是在商业模式九大元素中提出新方法彼得·德鲁克指出:“创新是赋予资源创造财富的新能力,增加原有资源的价值就是创新。”如果我们只是停留在复制别人的商业模式层面,而没有自己的创新,是难以创造更大的价值的。
实际上,商业模式是大部分创新发生的地方,创业者可以在商业模式画布的“九宫格”的任何一格中进行创新,例如有新的价值主张、新的成本结构、新的合作伙伴、新的销售渠道、新的收入来源、新的业务流程,或是新的资源。懂得如何在商业模式上创新,创业者就有机会做得比别人更好,从而占领更大的市场份额。任何一个创业的过程,实质上是构建一个可行的商业模式的过程,也是对“九宫格”的部分或是整体进行创新的过程。所以,在这个层面上,创业其实就是创新,两者并无二致。
创业的本质就是要在资金耗尽前验证商业模式对初创企业而言,最重要的事情是什么?请务必在你的资金耗尽之前找到一个行之有效的商业模式,否则你的企业将很难在残酷的竞争中赢得这一场“生存游戏”的胜利!
白手创业致富